24.01.2013
Ура, распродажа!
Sale – завораживающее слово практически для любого покупателя во всем мире. Но является ли подобное заявление о распродаже в России реально выгодным для обычного потребителя? И на какие моменты необходимо обращать внимание?

01.10.2012
Слово его - не камень
Вы думаете, крупная и уважаемая на рынке компания станет гарантом Ваших прав и выполнит всё в соответствии с заключенным договором? Как показывает практика – все происходит с точностью до наоборот

24.09.2012
Сказ о нелегком житье иностранцев в России…
Жил-был в некотором государстве (не в России), законопослушный гражданин D. Жил он не тужил и вот решил гражданин D. посетить Россию. Сел он на своего "железного коня" марки Mercedes и помчался по просторам нашей Родины. Но не знал гражданин D., что Россия славится своими "ловушками", особенно на дорогах в виде знаков непонятных и противоречивых

17.09.2012
Ой, разбилось!
При первом же взгляде на любой магазин мы видим стеллажи, ломящиеся от изобилия всевозможных продуктов и товаров. Как пройти и не задеть хотя бы один из них? Одно неловкое движение и бац… Разбилось!

03.09.2012
Опять много…
Кто из нас не получал квитанции об оплате коммунальных услуг и не удивлялся указанной там стоимости? Но, как показывает практика, большинство потребителей ограничиваются только "локальным возмущением" в пределах семьи и знакомых

27.08.2012
Говорят, мы бяки-буки
Когда Вы слышите слово "пиратство", с чем в первую очередь оно у Вас ассоциируется? У большинства, конечно же, перед глазами возникают либо персонажи известного фильма "Пираты Карибского моря" либо животрепещущие кадры новостной ленты о захвате заложников сомалийскими пиратами

20.08.2012
Ой, спасите! Коллектор!
Каждый из нас хотя бы раз брал кредит или задумывался о том, чтобы взять его. Жизнь непредсказуема, а в России тем более! Поэтому надо продумывать все возможные варианты, особенно если вы являетесь должником и вдруг просрочили выплату

06.08.2012
Жить, поживать да добра наживать?
"Ну, скажи, зачем тебе этот штамп в паспорте? Нам же и так хорошо! Зачем эти формальности?" - разве Вы не слышали эти фразы от своих возлюбленных или в пересказах друзей? Думаю, слышали и даже находили логику в этих суждениях, а теперь давайте попробуем посмотреть на "гражданский брак" с правовой точки зрения

16.07.2012
Ой, а это не я!
Вам пришла в голову идея создать свои сайт. Красивый, интересный и содержательный сайт с огромным количеством фотографий. Вы, конечно, не задаетесь вопросом, кто их автор. Стоп! А не таится ли здесь какая-нибудь опасность?

05.07.2012
Отдыхать всегда приятно, да?
Приобретая путевку, мы настраиваемся на приятное времяпрепровождение в мире и спокойствии, но не всегда наши мечты становятся былью. К несчастью, негативные форс мажорные обстоятельства возникают всегда не вовремя, как правило, за несколько дней или, еще хуже, в день отъезда

25.06.2012
Небесный тихоход
Зачем тратить дни и ночи на долгую и утомительную дорогу, когда можно долететь в считанные часы!! Но не всегда наличие билета на самолет гарантирует быстроту передвижения, порой получается с точностью, да наоборот

21.06.2012
Сроки? да, нет, наверное…
И снова нас обманывают… как же так, договорились, на первый взгляд, с серьезным магазином о доставке товара и … вот уже практически полгода все везут и везут… где же справедливость?

31.05.2012
ОПАСНОСТИ: Творческий работник!
Работали, работали и сотворили "чудо"… Уволились, а "чудо" осталось и начало приносить прибыль Вашему бывшему работодателю, а не Вам. Что же делать? Как сделать так, чтобы Ваше "чудо" приносило прибыль и Вам?

14.05.2012
Понаехали, болезные
Никто не застрахован от несчастных случаев и болезней, а самое ужасное то, что все это случается как всегда не вовремя, да и к тому же не там где надо! В том смысле, что может случиться в другом городе. И тут-то начинаются проблемы

04.04.2012
Имею ли я право на квартиру?!
Наше государство ведет социально ориентированную политику и, конечно же, одной из приоритетных задач является обеспечение надлежащего уровня жизни населения. Но, к сожалению, на практике, в лучшем случае, обеспечивается некий уровень "существования" населения. В этот раз мы посвятим статью вопросу, реально ли получить жильё в России людям, которые действительно в нем нуждаются

18.01.2012
Что должен знать пациент, когда идет к врачу
Приходя на прием к врачу государственной клиники, мы часто чувствуем себя бесправными. Быть может, мы просто не знаем о своих правах? Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, в государственной больнице бесплатно можно получить помощь при наиболее распространенных болезнях, неотложную помощь при травмах, отравлениях или обострении хронических заболеваний, пройти профосмотр, специализированную помощь

16.08.2011
Как манит нас это слово «отпуск»…
Мы работаем, работаем, а когда решаем отдохнуть и взять заслуженный "потом и кровью" отпуск, добрый работодатель говорит: "Извини, не отпущу, работы много и без тебя не справимся. Давай перенесем твой отпуск на другое время". И так повторяется регулярно… Разве это нереальная ситуация?

07.06.2011
Выкрасить или выбросить?
В преддверии Нового года одной из самых популярных покупок становится мобильный телефон. Но никто из нас не застрахован от такого неожиданного сюрприза как то, что тот, кому Вы преподнесете в качестве подарка телефон скажет: "Ой, а я хотела другой!"

12.04.2011
Ботинком по столу
Обувь является неотъемлемым элементом одежды каждого. И что делать, если Вы всё-таки умудрились приобрести обувь, которая сразу начинает разваливаться? Вот ситуация, в которой оказалась недавно я сама

27.01.2011
Куда пойти лечиться?
Людям свойственно испытывать недомогания и болеть, не говоря уже о несчастных случаях и травмах, от которых никто не застрахован. Если раньше вопрос «куда обратиться?» разрешался просто – по месту прописки, то теперь ответить на него не так просто

09.12.2010
Купить, поесть и отравиться?
Кто из нас не сталкивался с покупкой просроченных продуктов питания в магазине? Пожалуй, таких людей сегодня не найти днем с огнем

02.12.2010
Отдать и сохранить – разве это возможно?
Что же делать, если купили дорогую и очень нужную вещь, а она сломалась? Без неё никак не справиться, а она не работает….. Уверена, что такое хоть раз случалось с каждым из нас, в отношении разных предметов, предназначенных для длительного использования

А не купить ли в Интернете?
Сейчас становится все более и более популярной продажа товаров посредством Интернет. Это и не удивительно. Что может быть лучше возможности купить все, что нужно, сидя в комфортной уютной домашней обстановке, очень часто, кстати, по ценам ниже, чем в обычных магазинах, и при этом не волноваться о доставке?

03.11.2010
Дополнительный сервис: брать или не брать?
Хочу задать вам, нашим читателям, один вопрос: Вы когда-нибудь, покупая бытовую технику в магазине, следовали рекомендациям продавцов и приобретали дополнительное сервисное обслуживание или как его еще называют сертификат на дополнительный сервис?

19.10.2010
Договор дороже двери
Как Вы, уважаемые читатели, должны были заметить, наш раздел посвящен защите Ваших прав как потребителей, то есть граждан, имеющих намерение заказать, приобрести или использовать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд. В этот раз речь пойдет о договоре выполнения работ

07.10.2010
В магазине
Трудно себе представить нашу современную жизнь без покупок. Но не каждый из нас понимает, что покупая ту или иную вещь/услугу, мы совершаем сделку, которая регулируется российским законодательством, и в частности Законом РФ «Закон о защите прав потребителей». Знание своих прав и обязанностей как потребителей защищает нас от возможных материальных потерь.